IDNO уже используется / не существует

Вопрос: В процессе регистрации на платформе в качестве клиента получаем ответ что «этот IDNO уже используется / не существует». В чем причина и как можно решить эту проблему? Такая же проблема возникает при первом входе в систему, система не распознает электронную почту, с которой был зарегистрирован клиент.

Ответ: В процессе регистрации ЗО / ЭА указывает свой фискальный код. Причина этой ошибки, «этот IDNO уже используется / не существует», заключается в том, что запись была сделана ранее или регистрация не была завершена, прерываясь в какой-то момент. Если вы не знаете, кто начал регистрацию и как её продолжить, обратитесь в службу поддержки по номеру 022-003-999 или info@achizitii.md