6. Metodele de suplinire a contului
Utilizatorii platformei achizitii.md pot beneficia de servicii contra cost. Pentru accesarea acestora, este necesară suplinirea în prealabil a contului. Platforma pune la dispoziție mai multe instrumente și metode de alimentare, oferind flexibilitate și comoditate în efectuarea plăților.
6.1 Generarea contului spre plată
Accesați ”Cabinet”, după care selectați compartimentul ”Profil”. În partea de sus a paginii găsiți și tastați butonul ”Generați cont de plată”.
Introduceți suma pe care doriți să o supliniți în cont, se introduc doar cifrele întregi (contul se va genera în MDL).
Faceți click pe butonul ”Descărcare” și contul se va descărca automat pe calculatorul Dvs.
Contul poate fi utilizat pentru transfer bancar B2B sau P2B.
6.2 Transfer bancar
La efectuarea transferului bancar de la o persoana fizică sau juridică către compania ”SIMPALS” SRL (dezvoltatorul și administratorul platformei achizitii.md), banii vor fi supliniți în contul utilizatorului doar după recepționarea transferul în contul companiei.
⚠️ Important! Ordinul de plată sau orice alt tip de document confirmativ nu va constitui temei pentru suplinirea contului până la recepționarea mijloacelor bănești în cont.
6.3 Plăți instante
6.3.1 Achitare prin MIA
1. Faceți clic pe pictograma portofelului din bara de instrumente (în colțul din dreapta sus);
2. Selectați metoda de plată „Transfer prin MIA”;
3. Introduceți suma plății (minimum 10 lei);
4. Introduceți numărul de telefon asociat contului MIA;
5. Apăsați „Plătește”;
6. Scanați codul QR sau selectați aplicația băncii;
7. Confirmați tranzacția în aplicația băncii;
8. Dacă toți pașii au fost efectuați corect, contul va fi reîncărcat imediat.
6.3.2 Achitare card bancar
Selectați din lista instrumentelor de plată ”Carduri bancare” completați cîmpurile necesare și introduceți rechizitele bancare ale cardului pe pagina băncii.
După caz, e necesar de confirmat tranzacția din aplicația mobilă a băncii. În cazul că totul a fost operat corect banii vor ajunge în cont în termen de pînă la 5 minute.
6.3.3 Alte metode de plată disponibile
Achitarea în numerar la terminale de plată sau prin aplicația mobilă a băncii, pentru a asigura suplinirea corectă urmează să introduceți numărul de telefon asociat login-ului.
⚠️ Important! Înainte de a recurge la suplinire verificați dacă numărul de telefon este asociat contului.
Accesați iconița ”Profilul utilizatorului” și selectați ”Setări Simpals ID”. În rubrica ”Contactele contului” trebuie să se regăsească numărul de telefon (obligatoriu ca Număr – confirmat).
⚠️ Important! În cazul în care ați suplinit la un număr de telefon care este asociat altui cont (login), banii nu vor putea fi rambursați.
⚠️ Important!În cazul în care numărul nu este confirmat în niciun cont, banii vor rămîne suspendați în sistem, iar în cazul confirmării acestuia – suplinirea poate dura mai mult de 24 de ore.
6.4 Eliberarea facturii fiscale
Factura fiscală se remite automatizat prin portalul guvernamental e-Factură în cazul achitării ca transfer bancar de la persoană juridică către persoana juridică (specificat la pct 6.2 al prezentei instrucțiuni).
În cazul achitării prin alte instrumente de plată este necesar de a solicita eliberarea facturii fiscale printr-un mesaj în formă liberă la adresa info@achizitii.md. Mesajul trebuie să conțină, în mod obligatoriu, codul fiscal al plătitorului și confirmarea plății (bon, extras din aplicația mobilă, alt document de plată confirmativ).
⚠️ Important! Factura fiscală se remite pentru plățile efectuate pînă la data de 10 a lunii următoare. (Exemplu: dacă ați efectuat achitarea cu cardul în luna aprilie, factura o puteți solicita pînă la data de 10 mai.)
Platforma achizitii.md nu poartă răspundere pentru orice tip de dificultăți tehnice apărute pe partea prestatorilor serviciilor de plată.